FAQ
KOTI / FAQ
Uutiskirje
URUS

Älä epäröi lähettää viestiä

+86-573-84611229
Usein kysytyt kysymykset
  • Onko sinulla laatusertifikaatteja (ISO, FDA jne.)?

    QMS, CSR, ISO14001, TUV-sertifioitu laboratorio

  • Mitä laadunvalvontatoimenpiteitä sinulla on käytössä?

    Toteutamme tiukat laadunvalvontaprotokollat, mukaan lukien raaka-aineiden tarkastukset, reaaliaikainen tuotannon seuranta ja lopputuotteen testaus ISO 9001 -standardien mukaisesti.

  • Valmistatko omia tuotteitasi vai hankitko ne muilta toimittajilta?

    Olemme valmistaja.

  • Mistä tuotteesi on valmistettu tai hankittu?

    Oma tehdas.

  • Kuinka hallitset toimitusketjuasi luotettavuuden ja johdonmukaisuuden varmistamiseksi?

    Varmistamme toimitusketjun luotettavuuden tiukan toimittajien tarkastelun, reaaliaikaisen varaston seurannan, useista lähteistä hankittujen hankintojen ja ennakoivien riskinhallintastrategioiden avulla, jotka on yhdenmukaistettu ISO 9001:n ja alan vertailuarvojen kanssa.

  • Mikä on tilauksesi keskimääräinen toimitusaikasi?

    60 päivää

  • Mitkä ja missä sijaitsevat asiakkaasi?

    50 % Eurooppa, 30 % USA, 20 % Japani

  • Voitko tarjota referenssejä muilta asiakkailta tai asiakkailta?

    Vaikka kunnioitamme asiakkaiden luottamuksellisuutta, emmekä voi jakaa suoria yhteystietoja ilman lupaa, voimme tarjota anonymisoituja suosituksia, tapaustutkimuksia tai yhdistää sinut viitteisiin saatuaan molemminpuolisen suostumuksen ja salassapitosopimuksen (NDA).

  • Onko tapaustutkimuksia tai suosituksia saatavilla?

    Ei

  • Miten käsittelet asiakkaiden tiedusteluja tai tukipyyntöjä?

    Priorisoimme nopean, henkilökohtaisen tuen omistettujen kanavien (sähköposti, puhelin, live chat) kautta, jota tukee CRM-järjestelmä reaaliaikaista seurantaa varten, SLA-pohjaiset ratkaisuaikataulut ja palvelun jälkeinen palaute parantaaksemme jatkuvasti reagointikykyä ja asiakastyytyväisyyttä.

  • Mikä on paras tapa ottaa sinuun yhteyttä apua tai kysymyksiä varten?

    Sähköpostitse.

  • Onko sinulla lähitulevaisuudessa laajentumissuunnitelmia tai aloitteita?

    Rakennamme Saksaan uuden tehtaan, jonka tuotannon odotetaan alkavan vuoden 2025 loppuun mennessä.